Dernière mise à jour : septembre 2026
Rabhi Marina, entrepreneur individuel, éditrice de matchmysenses.com et de la plateforme ZenRent Pro, 173 boulevard de Courcelles, 75017 Paris, contact@matchmysenses.com. Pour les données que vous saisissez au sujet de vos locataires et candidats, vous êtes responsable de traitement et ZenRent Pro agit comme sous-traitant (art. 28 RGPD).
, Compte propriétaire : nom, email, mot de passe chiffré, identifiant de connexion Google le cas échéant. • Profil fiscal : tranche marginale d'imposition, parts fiscales, régime et dispositifs choisis. • Patrimoine : adresse et caractéristiques des biens, lots, loyers, charges, emprunts. • Baux et locataires : identité, coordonnées, dates de bail, dépôt de garantie, échéancier, paiements. • Dossiers de candidature : identité, situation professionnelle, revenus, garant, pièces justificatives. • Documents téléversés : baux, états des lieux, diagnostics, quittances, factures. • Techniques : logs de connexion, adresse IP, mesures d'audience.
, Créer et sécuriser votre compte ; • fournir les modules de gestion : baux, échéanciers, quittances, relances, charges, emprunts ; • calculer la rentabilité et l'estimation d'imposition selon le régime et les dispositifs ; • produire un score de solvabilité et évaluer l'éligibilité à la garantie loyers impayés ; • conserver vos documents dans un espace privé ; • gérer la facturation et le support ; • améliorer le service via des statistiques agrégées et anonymisées.
, Exécution du contrat : compte, abonnement, modules de gestion. • Intérêt légitime : sécurité, prévention de la fraude, amélioration du service. • Obligation légale : facturation et conservation comptable. • Consentement : communications marketing et cookies non essentiels. Pour les données des candidats et locataires, la base légale est l'exécution de mesures précontractuelles et du contrat de bail, sous la responsabilité du propriétaire.
Seules les pièces limitativement autorisées par le décret n° 2015-1437 peuvent être demandées à un candidat. Les données sensibles (santé, origine, opinions, appartenance syndicale, coordonnées bancaires complètes) ne doivent jamais être téléversées. Les dossiers des candidats non retenus doivent être supprimés dès la fin de la sélection ; la Plateforme propose une suppression automatique 3 mois après la décision.
, Hébergement et base de données : Lovable / Supabase (Union européenne). • Envoi d'emails transactionnels : prestataire d'emailing. • Paiement : prestataire de paiement certifié PCI-DSS. • Assurance loyers impayés : transmission au partenaire assureur uniquement sur votre demande explicite. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins publicitaires.
, Compte actif : pendant toute la durée de l'abonnement. • Après clôture : 30 jours d'accès aux documents, puis suppression sous 90 jours. • Baux, quittances et pièces comptables : 10 ans (obligations légales et fiscales). • Dossiers de candidature non retenus : 3 mois maximum. • Logs techniques : 12 mois.
Chiffrement en transit (TLS) et au repos, cloisonnement strict par propriétaire via des règles d'accès au niveau de la base, coffre-fort documentaire privé accessible uniquement par liens temporaires signés, mots de passe hachés, journalisation des accès et sauvegardes régulières.
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem. Exercez-les depuis vos réglages ou par email à contact@matchmysenses.com ; réponse sous 30 jours. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies strictement nécessaires (session, authentification, préférence de langue) déposés sans consentement, et cookies de mesure d'audience soumis à votre accord, révocable à tout moment.
Des indicateurs agrégés et anonymisés (rendements moyens, taux d'impayés, délais de relocation par zone) sont utilisés exclusivement en interne, pour améliorer le service, ajuster les modèles de scoring et suivre la sinistralité. Ces indicateurs ne permettent la réidentification d'aucun propriétaire, locataire ou bien. ZenRent Pro ne vend, ne loue et ne cède aucune donnée, y compris anonymisée ou agrégée, à des tiers, à des courtiers en données ou à des fins publicitaires. Les seules transmissions possibles sont celles décrites à l'article 6 (sous-traitants et partenaire assureur) et celles imposées par la loi ou par une autorité compétente.
En cas de fusion, cession ou transfert d'activité, les données pourraient être transmises au repreneur, dans le respect du RGPD et après information préalable des utilisateurs, qui conservent leur droit d'opposition et de suppression.
Le score de solvabilité et les estimations fiscales résultent d'un calcul automatisé fondé sur des critères objectifs (ratio loyer/revenus, stabilité professionnelle, ancienneté, garant, reste à vivre, complétude du dossier). Ce score est une aide à la décision : aucune décision de refus n'est prise automatiquement par la Plateforme, le propriétaire décide seul et doit pouvoir motiver son choix sur des critères non discriminatoires. Le détail des critères est affiché pour chaque dossier.
La distribution d'un contrat d'assurance loyers impayés s'inscrit dans le champ des obligations de vigilance prévues aux articles L.561-1 et suivants du code monétaire et financier. À ce titre, lors de la souscription d'une garantie, l'intermédiaire et l'assureur partenaire procèdent à l'identification et à la vérification de l'identité du souscripteur et, le cas échéant, du bénéficiaire effectif, recueillent les éléments de connaissance client nécessaires (origine des fonds, cohérence de l'opération avec le patrimoine déclaré), consultent les listes de sanctions financières internationales et de personnes politiquement exposées, et appliquent une vigilance renforcée lorsque le risque le justifie. Ces données sont traitées sur le fondement d'une obligation légale, conservées cinq ans à compter de la fin de la relation d'affaires ou de l'exécution de l'opération, et peuvent faire l'objet d'une déclaration de soupçon à Tracfin. Le droit d'accès aux données traitées à ce titre s'exerce de manière indirecte auprès de la CNIL, conformément à l'article L.561-45 du code monétaire et financier. Le contenu d'une déclaration de soupçon ne peut jamais être communiqué à la personne concernée. À défaut de pouvoir satisfaire à ces obligations, la souscription de la garantie est refusée ou la relation d'affaires interrompue, sans que cela affecte l'accès aux modules de gestion locative.
Les modules de gestion locative constituent un service numérique et ne sont pas des produits d'assurance. La garantie loyers impayés est un contrat souscrit auprès d'une entreprise d'assurance partenaire agréée, distribué dans le cadre de la directive sur la distribution d'assurances (DDA) et des articles L.511-1 et suivants du code des assurances. L'activité d'intermédiation est exercée après immatriculation à l'ORIAS et soumise au contrôle de l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR), 4 place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09. Avant toute souscription, vous recevez le document d'information normalisé sur le produit d'assurance (IPID), les conditions générales et particulières, ainsi qu'un document précisant le statut du distributeur, ses liens capitalistiques éventuels et son mode de rémunération. Le score de solvabilité est un élément d'appréciation du risque ; la décision d'acceptation, la tarification et l'indemnisation relèvent de l'assureur, selon les conditions du contrat. Les données relatives à la souscription, aux sinistres et à la lutte contre la fraude à l'assurance sont traitées par l'assureur en qualité de responsable de traitement autonome, conformément à sa propre notice d'information.
Toute réclamation relative à la plateforme peut être adressée à contact@matchmysenses.com ; une réponse est apportée sous 10 jours ouvrables pour l'accusé de réception et deux mois au maximum pour la réponse définitive. Les réclamations portant sur un contrat d'assurance suivent la procédure prévue par le contrat et peuvent, à défaut de solution, être portées devant le Médiateur de l'Assurance (La Médiation de l'Assurance, TSA 50110, 75441 Paris Cedex 09).
Cette politique peut évoluer. Toute modification substantielle est notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.