Dernière mise à jour : septembre 2026
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La Plateforme est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption pour maintenance, mise à jour ou cas de force majeure. L'éditeur s'efforce d'assurer la disponibilité du service sans garantie de continuité absolue.
L'utilisation des modules de gestion nécessite la création d'un compte propriétaire (email ou connexion Google). L'utilisateur garantit l'exactitude des informations fournies et demeure responsable de la confidentialité de ses identifiants ainsi que de toute activité effectuée depuis son compte.
La Plateforme propose notamment : la gestion multi-biens et multi-lots, la rédaction et le suivi de baux avec échéancier électronique, l'appel de loyer, l'encaissement, les relances et l'édition de quittances, le suivi des charges et emprunts, le calcul de rentabilité et d'imposition selon le régime et les dispositifs sélectionnés, le scoring des dossiers de candidature, l'orientation vers une garantie loyers impayés et un coffre-fort documentaire.
L'utilisateur s'engage à : • utiliser la Plateforme conformément à la loi et à sa destination ; • ne traiter les données de locataires et de candidats que pour la gestion locative, en disposant d'une base légale et en respectant la liste des pièces justificatives autorisées par le décret n° 2015-1437 ; • ne pas fonder ses décisions sur des critères discriminatoires ; • ne pas tenter d'extraire, copier ou détourner les bases de données, algorithmes ou modèles de documents ; • ne pas perturber le fonctionnement du service.
La Plateforme, ses interfaces, ses modèles de documents, ses algorithmes de scoring et de calcul fiscal, ainsi que ses bases de données restent la propriété exclusive de matchmysenses.com. Aucune licence n'est concédée en dehors d'un droit d'usage personnel, non exclusif et non transférable, pour la durée de l'abonnement. La marque ZenRent Pro est déposée.
Le traitement des données est décrit dans la Politique de confidentialité. Pour les données de ses locataires et candidats, l'utilisateur agit en qualité de responsable de traitement ; matchmysenses.com agit en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD.
Les estimations fiscales, calculs de rentabilité, scores de solvabilité et modèles de documents sont fournis à titre indicatif. L'éditeur ne saurait être tenu responsable des décisions de location, des redressements fiscaux, des litiges locatifs ou des impayés. La responsabilité de l'éditeur est en tout état de cause limitée aux sommes versées au titre des douze derniers mois d'abonnement.
L'éditeur peut suspendre ou résilier un compte en cas de manquement grave aux présentes CGU, après notification par email. L'utilisateur peut résilier à tout moment depuis son espace ; ses documents restent téléchargeables pendant 30 jours après la clôture.
Les CGU peuvent être modifiées à tout moment. Les utilisateurs sont informés par email en cas de modification substantielle, au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux français.